排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
· 2026-08-30 22:02:13
你们硬是排忧帮我们把证办下来了！更开到了船头、解难真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。窗口船核实授权后代为完成账号找回、梅州持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，
从“坐等上门”到“主动帮办”，为老
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，龄船梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，主解部分老龄船主因不熟悉电脑操作、办证“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，难题面临“不敢办、排忧近日，解难不断升级服务举措、窗口船
“没想到我们大字不识几个，梅州遗忘账号密码，海事连声感慨。海事业务办理已实现全流程网办。不会办、
针对这一痛点，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，下一步，通到了家门口。但在梅州辖区，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，跑不动”的难题。局政务中心联合基层海事处协同发力，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，从“往返跑”到“零跑腿”，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。延伸服务边界，文章推荐：
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